Service client

Prepdia

Service client

MISSION PRINCIPALE : Préserver, développer, rentabiliser et maîtriser les risques d’un portefeuille des clients .

NIVEAU ACADÉMIQUE : Min BAC + 2 en Commerce et Management ou tout autre diplôme équivalent.

OBJECTIFS DU POSTE

  • Comprendre les besoins des clients et des tuteurs et élaborer des plans pour y répondre.
  • Viser à conserver les clients et à renouveler les contrats
  • Approcher des clients potentiels pour établir des relations
  • Conclure des ententes de vente par téléphone et maintenir de bonnes relations avec les clients.
  • Suivez toutes les demandes des clients par téléphone, e-mail, WhatsApp ou tout autre moyen de communication pour vous assurer qu’ils réservent des cours.
  • Gérer les comptes de médias sociaux de l’entreprise, ce qui implique de répondre aux commentaires, aux messages, de répondre aux demandes de renseignements et d’acquérir des clients sur les médias sociaux.

QUALIFICATIONS SOUHAITABLES

Bonne maîtrise de la langue Française et Anglais ( Bilingue ).

Esprit de synthèse et d’analyse.

Capacité à travailler sous pression.

Tous les candidats doivent envoyer leur cv et lettre de motivation à l’adresse suivante : prepdia@gmail.com avant le 25 Aout 2023.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à prepdia@gmail.com

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