Télévendeur H/F CHEZ TRANSPORTEO INTERNATIONAL

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TRANSPORTEO INTERNATIONAL

Télévendeur H/F CHEZ TRANSPORTEO INTERNATIONAL

Il sera affecté au service client ou au service commercial de l’entreprise et interviendra dans la stratégie de fidélisation et d’expansion de la clientèle. Quel que soit le service dans lequel il travaille, il gère les appels téléphoniques, recueille et traite les demandes des clients.

Responsabilités :
• Répondre aux appels des clients de manière courtoise et conviviale
• Prospecter de potentiels clients, puis identifier leurs besoins et transmettre ces informations auprès d’un commercial
• Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller
• Fidéliser les clients, en s’assurant qu’ils soient bien conseillés et qu’ils aient toutes les informations dont ils ont besoin
• Assurer le suivi des commandes lorsqu’une vente est conclue
• Rédiger des propositions commerciales et les transmettre au responsable
• Analyser les résultats des ventes obtenus et les transmettre au service commercial.

 

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