CEDAICI SA recrute AGENT DE RECOUVREMENT

CEDAICI SA

CEDAICI SA recrute AGENT DE RECOUVREMENT

Description du poste
Objectif du Poste :
L’Agent de Recouvrement est chargé de gérer et de mettre en ceuvre les activités de recouvrement des créances en souffrance. I/elle joue un rôle crucial dans la minimisation des pertes fnancières de l’entreprise en s’assurant de la récupération efficace des prêts impayés.
Responsabilités Principales:
– Identifier et suivre les comptes en retard ou en défaut de paiement.
– Contacter les clients pour négocier le recouvrement des créances, en utilisant divers moyens de communication.
– Élaborer et mettre en ceuvre des stratégies de recouvrement adaptées à chaque cas de défaut de paiement.
– Coordonner avec le service juridique pour les cas de contentieux nécessitant une intervention légale.
– Tenir à jour les dossiers de recouvrement et réaliser des rapports réguliers sur l’état des créances.
– Travailler en étroite collaboration avec le Chef d’Agence et le Responsable du Service Contentieux et Recouvrement pour évaluer et améliorer les processus de recouvrement.
– Participer à la formation et à l’information des clients sur les pratiques de remboursement responsables.
– Assurer la conformité avec les politiques de l’entreprise et les réglementations en vigueur en matière de recouvrement.

Profil du poste
– Diplôme BAC+5/6 en finance, droit, gestion ou domaine connexe.
– Expérience dans le domaine du recouvrement de créances, idéalement dans le secteur financier ou de la microfinance.
– Fortes compétences en négociation et en résolution de conflits.
Excellente capacité de communication, tant à l’écrit quà l’oral.
Sensibilité et compréhension des situations financières des clients.
– Connaissance des procédures légales et réglementaires en matière de recouvrement.
– Capacité à travailler de manière autonome età gérer efficacement son temps.

Dossiers de candidature
Merci d’envoyer votre dossier de candidature à fanta.toure@cedaici.com

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